Antes de comenzar

Iniciar sesión.

Dónde encontrarlo

Inicio > Perfil > Métodos de pago.

Abrir Perfil

Pasos

  1. Abre Perfil y localiza Métodos de pago.
  2. Revisa las tarjetas disponibles. La tarjeta principal se identifica con una estrella llena; el texto Método predeterminado aparece como ayuda al situarte sobre la tarjeta en dispositivos compatibles.
  3. Para agregar otra, selecciona Agregar nueva tarjeta de crédito o débito y completa los campos mostrados.
  4. Para cambiar la principal, selecciona otra tarjeta. El texto Establecer como predeterminado aparece como ayuda en dispositivos compatibles.
  5. Para borrar una tarjeta, selecciona el icono de papelera. El texto Eliminar método aparece como ayuda en dispositivos compatibles.
  6. Confirma que el cambio se refleje en la pantalla.

Qué debe ocurrir

La cuenta conserva el método seleccionado para las operaciones compatibles.

Si tienes problemas

Una suscripción activa puede requerir un método predeterminado. Para eliminarlo, agrega otra tarjeta, establécela como principal y vuelve a intentar; como alternativa, cancela la suscripción antes de retirar el método de pago.